食品安全問題是關(guān)乎人民健康的重大民生問題，如果消費者因不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品受到損害的，可以向經(jīng)營者要求賠償損失，也可以向生產(chǎn)者要求賠償損失。下面就和云南食品生產(chǎn)許可證代辦公司一起來看看發(fā)生食品安全問題后，解決途徑有哪些？

  消費者可以與經(jīng)營者協(xié)商和解，請求消費者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解，向有關(guān)行政部門投訴，該部門應(yīng)當(dāng)自收到投訴之日起七個工作日內(nèi)，予以處理并告知消費者。根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁；

  提起私益訴訟，除此之外，《消費者權(quán)益保護(hù)》第四十七條針對食品安全，還規(guī)定了公益訴訟，即對侵害眾多消費者合法權(quán)益的行為，中國消費者協(xié)會以及在省、自治區(qū)、直轄市設(shè)立的消費者協(xié)會，可以向提起訴訟。

  云南生產(chǎn)許可證代辦公司溫馨提示，食品安全既需要市場主體誠信自律，又需要社會各界參與食品安全社會共治。就讓我們一起來，守護(hù)舌尖上的安全吧。