全員網(wǎng)絡(luò)營銷是一個新的
網(wǎng)絡(luò)營銷概念，是隨著WEB2.0的發(fā)展應(yīng)用逐漸從博客營銷 (Blog Marketing)等相關(guān)概念演化發(fā)展而來。在《網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)與實踐》中，作者馮英健在分析博客的網(wǎng)絡(luò)營銷價值的相關(guān)內(nèi)容中提出了“博客推動企業(yè)進(jìn)入全員營銷時代”，這可以被認(rèn)為是全員網(wǎng)絡(luò)營銷思想的萌芽。
在網(wǎng)絡(luò)營銷實踐和研究過程中，馮英健對WEB2.0網(wǎng)絡(luò)營銷模式進(jìn)行了持續(xù)的跟蹤研究 ，如博客營銷、SNS(社會性網(wǎng)絡(luò))營銷等，在此基礎(chǔ)上通過調(diào)查分析和歸納，認(rèn)為全員網(wǎng)絡(luò)營銷已經(jīng)具備了充分的實踐應(yīng)用基礎(chǔ)，并且表現(xiàn)出明顯的特征和發(fā)展趨勢，因此認(rèn)為有必要對全員
網(wǎng)絡(luò)營銷進(jìn)行更為系統(tǒng)的研究。新競爭力網(wǎng)絡(luò)營銷顧問推出的系列網(wǎng)絡(luò)營銷解決方案中，均采用了基于全員網(wǎng)絡(luò)營銷思想的網(wǎng)站系統(tǒng)，讓這一最新的網(wǎng)絡(luò)營銷理論直接應(yīng)用于企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷活動。
現(xiàn)在，有必要系統(tǒng)介紹什么是全員網(wǎng)絡(luò)營銷了。借鑒馮英健提出的、被廣為引用的“網(wǎng)絡(luò)營銷”、“博客營銷”等相關(guān)概念和研究方法，新競爭力網(wǎng)絡(luò)營銷管理顧問創(chuàng)始人馮英健對全員網(wǎng)絡(luò)營銷概念解釋如下：“全員網(wǎng)絡(luò)營銷(TIM)是由于WEB2.0等互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，在傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)營銷一般原則基礎(chǔ)上形成的一種新的網(wǎng)絡(luò)營銷思想和模式，使得網(wǎng)絡(luò)營銷將擴(kuò)展到企業(yè)的每一個員工，甚至整個業(yè)務(wù)流程中各個機(jī)構(gòu)的相關(guān)人員，每個人都可以根據(jù)個人的知識資源對企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷活動發(fā)揮影響。 ”
對于“網(wǎng)絡(luò)營銷”的概念，馮英健是這樣定義的：“網(wǎng)絡(luò)營銷是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個組成部分，是為實現(xiàn)企業(yè)總體經(jīng)營目標(biāo)所進(jìn)行的，以互聯(lián)網(wǎng)為基本手段營造網(wǎng)上經(jīng)營環(huán)境的各種活動。”由此可見，全員網(wǎng)絡(luò)營銷仍然是以傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)營銷基本思想和方法為基礎(chǔ)，并且將企業(yè)的產(chǎn)品、技術(shù)、企業(yè)文化、管理思想、發(fā)展動態(tài)等，通過相關(guān)人員個 人以不同形式向用戶和公眾傳播。其中個人的知識資源和表達(dá)能力等將成為個人對全員網(wǎng)絡(luò)營銷貢獻(xiàn)大小的關(guān)鍵因素，這是區(qū)別于傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)營銷的基本特征之一。
在“全員網(wǎng)絡(luò)營銷概念解釋”中提出，全員網(wǎng)絡(luò)營銷思想和模式誕生的基礎(chǔ)是是由于WEB2.0等互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和快速應(yīng)用，在2004年之前可能很多人還不知道什么是博客營銷，甚至連什么是博客都很難搞清楚，但是到了2007之后，博客已經(jīng)成為普通網(wǎng)民最常用的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)之一，因此可以說全員網(wǎng)絡(luò)營銷的誕生是順應(yīng)網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境發(fā)展的必然結(jié)果。